调研目标:为标准化产品层(v1.0)提供市场验证依据,明确差异化方向和定价策略
负责人:Kevin(方案)+ 敏姐夫(执行访谈)
日期:2026-06-01
基本信息:
协宸的核心优势(必须承认):
协宸的核心弱点(我们的机会):
对标结论: 协宸是"有但不好用"——客户在用是因为没有更好的选择,不是真的满意。
| 竞品 | 地区 | 产品类型 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 金蝶/用友 | 全国 | 通用ERP | 太重,不适合带材加工小厂 |
| 定制开发 | 各地区 | 一次性 | 无标准产品,无AI |
其他竞品待敏姐夫访谈时补充
自上而下(Top-Down):
自下而上(Bottom-Up):
第一波(样板客户):
第二波(扩展客户):
A. 现状(3问)
A1. 现在用什么系统管订单和库存?
A2. 如果用协宸,好用吗?哪些地方不好用?
A3. 一年在软件上花了多少钱?(买断+维护费)
B. 痛点(3问)
B1. 订单多的时候,最麻烦的是哪件事?
B2. 有没有试过AI识别单据?效果怎么样?
B3. 如果有一个系统能拍照识别订单、自动出检验报告,愿意多少钱买?
C. 合作意愿(2问)
C1. 现在管这套系统,需要几个人?
C2. 如果有一个操作简单、AI帮忙、一个人能用的系统,想不想试试?
访谈记录-[公司简称]-[日期]
地点:
规模:
现有系统:
A1 现有系统:____________
A2 协宸使用感受:____________
A3 年软件支出:____________
B1 最大痛点:____________
B2 AI接受度:____________
B3 愿意付费区间:____________
C1 多少人用系统:____________
C2 换系统意愿:____________
备注:____________
| 维度 | 协宸(对手) | 今宽产品(我方) |
|---|---|---|
| 操作复杂度 | 需2-3人 | 单人可操作 |
| AI能力 | 无 | 订单拍照识别 |
| 出库单据 | 手动生成 | AI自动出检验报告 |
| 更新频率 | 多年不更新 | 持续迭代 |
| 价格 | 买断3.7万+年维护3000 | 目标更低/按年订阅 |
| 移动端 | 有(但老旧) | 移动优先 |
注:差异化方向需根据调研结果调整
| 步骤 | 负责人 | 交付物 | 时间 |
|---|---|---|---|
| ① Kevin出调研框架 | Kevin | 本文档 | 6/1 ✅ |
| ② Kevin整理问卷发给敏姐夫 | Kevin | 微信/邮件发问卷 | 6/2前 |
| ③ 敏姐夫执行访谈 | 敏姐夫 | 10-15份访谈记录 | 2周内 |
| ④ 汇总分析,出调研报告 | Kevin | 调研报告v1.0 | 6月中旬 |
| ⑤ 三方碰头,定产品方向 | Kevin+祥哥+敏姐夫 | 碰头会议纪要 | 待定 |